AUTOSALON

1) Proč mi nejde přehrávat video televizního Autosalonu?

K tomu, aby se video stream správně přehrával, je nutné splnit tyto podmínky:

-potřebujete mít nainstalovaný prohlížeč Internet Explorer a Windows Media Player (verze 9 a vyšší). Zároveň je nutné mít oba programy správně nakonfigurované

-připojení k Internetu minimálně 256 kb/s (pokud máte pomalejší připojení, může, ale nemusí se stream spustit)

2) Obě podmínky splňuji a stále se mi video nepřehrává...

Je možné, že je server přetížený (typicky sobota dopoledne). Nebo máte špatně nakonfigurovanou rychlost přehrávání ve Windows Media Playeru (WMP). Ve WMP klidněte na Nástroje, pak Možnosti a klepněte na kartu Výkon. Optimální nastavení vidíte na obrázku níže. V případě, že ani to nepomůže zkuste nastavit rychlost automaticky: klepněte na Zvolit rychlost připojení a pak vyberte nejrychlejší z nabízených (obvykle LAN 10Mb/s).

3) Stále to nefunguje...

Doporučujeme stáhnout si novou verzi Windows Media Playeru (odkaz ZDE) nebo přeinstalovat stávající verzi. Z pevného disku ji nemažte, pouze znovu spusťte instalaci a postupujte dle pokynů na obrazovce. Druhou možností je instalace balíku kodeků pro správné přehrávání obrazu a zvuku ve videosouborech. Kvalitní kodeky pro nejrůznější video formáty najdete ZDE. Instalační soubor má 17,6 MB.

4) Video se přehrává, ale je trhané!

Pravděpodobně nemáte vyhrazenu dostatečnou rychlost vaší internetové linky, kterou sdílíte s ostatními uživateli. Nebo stahujete/nahráváte velký soubor, což také, jak víte, snižuje rychlost připojení k Internetu. Doporučujeme si změřit aktuální přenosovou rychlost ZDE nebo ZDE a případně manuálně změnit rychlost streamu na našem webu.

5) Nechci přeinstalovávat programy, existuje řešení?

Pokud z nějakého důvodu nechcete odinstalovat nebo přeinstalovat programy, které ovlivňují přehrávání streamovaného videa, můžete zkusit tento trik. Vytvořte si v operačním systému nového uživatele a po přihlášení si na "čistý systém" nainstalujte IE a WMP včetně příslušných kodeků. Ve Windows se nový účet vytváří v menu Ovládací panely a dále Vytvořit nový účet.

6) Nepoužívám (a ani nechci) Internet Explorer, stream mi nejde. Co s tím?

Pokud používáte Mozillu, Firefox, Operu nebo jiné méně časté prohlížeče, můžete si stream spustit přímo v okně WMP. V okně pro přehrávání videa (viz obrázek) stačí kliknout na položku Otevřít WMP. V případě Firefoxu je možné si stáhnout plug-in, který umožní stream přehrávat přímo v okně prohlížeče. Plug-in zabírá 300 KB a najdete jej na stránce http://fileforum.betanews.com/detail/1176822652/1.

7) Zaregistroval jsem se jako divák a nemůžu se přihlásit...

Pokud vám dorazil potvrzovací e-mail, proběhla registrace úspěšně a všechny přihlašovací údaje včetně fotografie 60x70 pixelů (pokud jste jí zadali) jsou uloženy na našem serveru. Je možné, že účet nebyl automaticky aktivován, v tom případě pošlete e-mail na zemlicka@u-thule.cz a my co nejdříve zajistíme nápravu.

8) V jakém tvaru a kam mám posílat SMS do soutěže?

Odpovědi pište ve tvaru AS A nebo AS B a posílejte je na číslo 9009009. Adresu ani telefonní číslo za odpověď nepište - vaše telefonní číslo se u odpovědi zobrazí automaticky. Na něj vás také budeme kontaktovat v případě, že vyhrajete. Své odpovědi posílejte nejpozději do středy po sobotním odvysílání. Cena jedné SMS je 9 Kč včetně DPH.

9) Můžou soutěžit i diváci ze Slovenska?

Bohužel ne. Provozovatel služby má nastaven příjem zpráv pouze z českých SIM karet.

::: nenašli jste zde řešení svého problému? napište na zemlicka@u-thule.cz ! :::